Termini d'uso
Questa è una traduzione. Se differisce dalla versione inglese, prevale la versione inglese.
Questi termini sono un accordo tra te e Hey Lin (“noi”), il gestore dell'app Hey Lin. Usando l'app, li accetti. Leggi anche la nostra Informativa sulla privacy.
1. Chi può usare Hey Lin
Devi avere almeno 18 anni ed essere maggiorenne nel luogo in cui vivi. L'app funziona su iPhone con iOS 26 o successivo e non è offerta nella Cina continentale.
2. Lin è un'IA
- Lin è un personaggio di fantasia. Quello che dice è generato da un'IA mentre parli con lei; non è una persona reale e non può provare davvero emozioni.
- Le sue risposte possono essere sbagliate, incomplete o inappropriate. Non basarti su di esse per decisioni importanti.
- Non è una medica, una terapeuta, un'avvocata né una consulente finanziaria, e nulla di ciò che dice costituisce un consiglio professionale, medico, legale o finanziario.
- Hey Lin non è un servizio di emergenza né di intervento in caso di crisi. Se sei in pericolo o pensi di farti del male, chiama subito il numero di emergenza locale o una linea di aiuto per le crisi. L'app elenca le linee di aiuto in Impostazioni → Linee di supporto psicologico; vedi anche la nostra pagina di Assistenza.
3. Uso consentito
Quando usi Hey Lin, ti impegni a non:
- usarla per qualcosa di illegale, né per creare o condividere contenuti illegali;
- cercare di ottenere da essa contenuti sessuali, o qualsiasi contenuto che coinvolga o sessualizzi minori;
- usarla per molestare, minacciare o maltrattare qualcuno, né per pianificare di fare del male a te stesso o ad altri;
- copiare, modificare, decodificare o decompilare l'app, né estrarne i modelli, le illustrazioni o altre risorse, salvo quando la legge lo consente espressamente;
- aggirare o interferire con la prova gratuita, il limite giornaliero, App Attest, le verifiche degli abbonamenti o altre protezioni, né accedere al nostro server in modi diversi dall'app;
- rivendere il servizio o inviare richieste con mezzi automatizzati.
Lin è progettata per evitare gli argomenti sessuali e le richieste dannose. Possiamo limitare o bloccare le installazioni che violano queste regole.
4. Abbonamenti
- I nuovi utenti possono usare l'app gratis per 10 minuti. La prova non richiede alcun pagamento.
- Dopo, per parlare con Lin serve un abbonamento a rinnovo automatico: $4.99 al mese o $29.99 all'anno negli Stati Uniti. I prezzi negli altri Paesi e regioni sono mostrati nell'app prima dell'acquisto e possono essere diversi.
- Il pagamento viene addebitato sul tuo Account Apple quando confermi l'acquisto. L'abbonamento si rinnova automaticamente per la stessa durata, a meno che tu non lo disdica almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso; il rinnovo viene addebitato nelle 24 ore precedenti la fine del periodo.
- Puoi gestire o disdire l'abbonamento nelle impostazioni del tuo Account Apple (Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti). Eliminare l'app non lo disdice. I rimborsi sono gestiti da Apple secondo le sue politiche.
- L'abbonamento include fino a 3 ore di chiamate e messaggi al giorno in totale; la giornata riparte alle 4 del mattino, ora locale. Questo limite di utilizzo equo permette di tenere basso il prezzo. Una conversazione su una crisi non viene mai interrotta dal limite giornaliero.
- Canzoni e balli sono inclusi. Non c'è nient'altro da comprare.
- Se i prezzi cambiano, Apple ti avviserà come previsto e potrai disdire prima che si applichi il nuovo prezzo.
5. I nostri contenuti e i crediti
L'app, il personaggio di Lin, le sue illustrazioni, la sua voce, le sue canzoni e i suoi testi, e il resto dei contenuti dell'app appartengono a Hey Lin o ai suoi licenzianti e sono protetti dalla legge. Ti concediamo una licenza personale, non trasferibile e revocabile per usare l'app sui dispositivi Apple che possiedi o controlli, per uso personale non commerciale, secondo questi termini. L'app usa queste opere di terzi:
- Modello 3D “AvatarSample_U” di pixiv VRoid Project, con licenza VRM Public License 1.0 (modificato)
- Movimenti da Adobe Mixamo
- Modello vocale CosyVoice 3, con licenza Apache License 2.0
- Font Noto Serif SC, con licenza SIL Open Font License 1.1
6. Quello che dici
Quello che dici e scrivi resta tuo. Ci consenti di trattarlo come descritto nell'Informativa sulla privacy, solo per fornire il servizio (scrivere le risposte di Lin, riordinare la sua memoria, scrivere il suo diario) e per esaminare le segnalazioni. Le risposte di Lin sono generate da un'IA; puoi usarle per i tuoi scopi personali.
7. Esclusione di garanzie
L'app è fornita “così com'è” e “come disponibile”. Nella misura consentita dalla legge, non forniamo garanzie, espresse o implicite, comprese quelle di idoneità a uno scopo particolare, di accuratezza delle risposte dell'IA o di disponibilità ininterrotta. Il servizio cloud può cambiare, essere sospeso o terminare, e le funzioni possono cambiare nel tempo.
8. Limitazione di responsabilità
Nella misura consentita dalla legge, Hey Lin non è responsabile di danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali, né delle decisioni che prendi in base a ciò che dice Lin. La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa è limitata a quanto hai pagato per l'app nei 12 mesi precedenti la pretesa. Nulla in questi termini limita i diritti che ti spettano in base alle leggi a tutela dei consumatori inderogabili del luogo in cui vivi.
9. Cessazione
Puoi smettere di usare l'app in qualsiasi momento eliminandola e disdicendo l'abbonamento nelle impostazioni del tuo Account Apple. Possiamo sospendere o interrompere l'accesso alle installazioni che violano questi termini o fanno un uso improprio del servizio.
10. Modifiche
Possiamo aggiornare questi termini. Pubblicheremo qui la nuova versione con una nuova data di entrata in vigore; se continui a usare l'app dopo quella data, si applicano i nuovi termini.
11. Apple
Questi termini sono tra te e noi, non Apple. Anche il Contratto di licenza con l'utente finale per le applicazioni concesse in licenza di Apple (EULA standard) si applica al tuo uso dell'app. Apple non ha alcun obbligo di fornire manutenzione o assistenza per l'app.
12. Contatti
Domande su questi termini: support@heylin.app