使用條款
本頁為翻譯版本。如與英文版有出入,以英文版為準。
本條款是你和 Hey Lin(「我們」,Hey Lin App 的營運方)之間的約定。使用這款 App 即表示你同意本條款。也請閱讀我們的隱私權政策。
1. 誰可以使用 Hey Lin
你必須年滿 18 歲,並且在你所在地已經成年。App 在 iOS 26 / iPadOS 26 及以上的 iPhone 和 iPad 上執行,不在中國大陸提供。
2. 凜是 AI
- 凜是虛構的角色。她說的話由 AI 在你們聊天時生成;她不是真人,也不能真正感受情緒。
- 她的回覆可能出錯、不完整或不恰當。重要的決定請不要依賴她的回覆。
- 她不是醫生、心理治療師、律師或理財顧問,她說的任何話都不構成專業、醫療、法律或財務建議。
- Hey Lin 不是緊急或危機干預服務。如果你有危險,或者有傷害自己的念頭,請立刻撥打當地的急救電話或求助專線。App 的「設定 → 心理求助專線」裡列有熱線;也可以看我們的支援頁面。
3. 使用規範
使用 Hey Lin 時,你同意不會:
- 用它做任何違法的事,或者製作、傳播違法內容;
- 試圖從它那裡獲取色情內容,或任何涉及未成年人、將未成年人性化的內容;
- 用它騷擾、威脅或辱罵任何人,或者策劃傷害自己或他人;
- 複製、修改、逆向工程或反編譯這款 App,或提取其中的模型、美術或其他素材,法律明確允許的除外;
- 繞過或干擾免費體驗、每天的上限、App Attest、訂閱核對或其他保護措施,或者不透過 App 存取我們的伺服器;
- 轉售本服務,或用自動化手段傳送請求。
凜在設計上會避開色情話題和有害的請求。對違反這些規定的安裝,我們可能會限制或封禁。
4. 訂閱
- 新使用者可以免費使用 10 分鐘。體驗不需要付款。
- 之後,和凜聊天需要自動續訂的訂閱:在美國為每月 $4.99 或每年 $39.99。其他國家和地區的價格會在購買前顯示在 App 裡,可能有所不同。
- 確認購買時從你的 Apple 帳號扣款。除非你在目前週期結束前至少 24 小時取消,訂閱會按相同時長自動續訂;續訂費用會在週期結束前的 24 小時內扣除。
- 你可以在 Apple 帳號設定裡管理或取消訂閱(設定 → 你的名字 → 訂閱)。刪掉 App 不會取消訂閱。退款由 Apple 按其政策處理。
- 訂閱包含每天加起來最多 3 小時的通話和打字,按當地時間凌晨 4 點重新開始。這個合理使用上限讓價格得以保持低廉。聊到危機話題時,不會因為每天的上限被掐斷。
- 唱歌跳舞都包含在內,沒有別的要買。
- 如果價格調整,Apple 會按規定通知你,你可以在新價格生效前取消。
5. 我們的內容和素材致謝
這款 App、凜這個角色、她的形象、聲音、歌曲和文字,以及 App 裡的其他內容,屬於 Hey Lin 或其授權方,受法律保護。我們授予你個人的、不可轉讓、可撤銷的授權,讓你按本條款在你擁有或控制的 Apple 裝置上使用這款 App,僅供你自己非商業使用。App 用到了以下第三方作品:
- 3D 模型「AvatarSample_U」,作者 pixiv VRoid Project,採用 VRM Public License 1.0(有修改)
- 動作來自 Adobe Mixamo
- 聲音模型 CosyVoice 3,採用 Apache License 2.0
- 字型 Noto Serif SC,採用 SIL Open Font License 1.1
6. 你說的話
你說的、打的內容仍然屬於你。你允許我們按隱私權政策所述處理這些內容,僅用於提供服務(寫凜的回覆、整理她的記憶、寫她的日記)和處理檢舉。凜的回覆由 AI 生成;你可以把它們用於個人用途。
7. 免責宣告
這款 App 按「現狀」和「現有」提供。在法律允許的範圍內,我們不作任何明示或默示的保證,包括是否適合特定用途、AI 回覆是否準確、服務是否不中斷。雲端服務可能變更、暫停或終止,功能也可能隨時間調整。
8. 責任限制
在法律允許的範圍內,Hey Lin 不對間接、附帶、特殊或後果性損失負責,也不對你根據凜說的話所做的決定負責。對任何索賠,我們的總責任以你在索賠前 12 個月內為這款 App 支付的金額為限。本條款不限制你在所在地依據不可放棄的消費者保護法律享有的權利。
9. 終止
你可以隨時停止使用:刪掉 App,並在 Apple 帳號設定裡取消訂閱。對違反本條款或濫用服務的安裝,我們可能暫停或終止其存取。
10. 條款變更
我們可能更新本條款。新版本會發布在這裡並註明新的生效日期;之後你繼續使用 App,即適用新條款。
11. Apple
本條款是你和我們之間的約定,不是和 Apple 之間的。你使用這款 App 時,也適用 Apple 的授權應用程式終端使用者授權合約(標準 EULA)。Apple 沒有義務為這款 App 提供維護或支援。
12. 聯絡我們
關於本條款的問題:support@heylin.app