Support

Bitte wende dich jetzt an jemanden, der helfen kann. Wenn du in akuter Gefahr bist, ruf den Notruf an (112). In der App bleibt Lin bei dir und zeigt dir die Krisenhotline für deine Region; du findest sie jederzeit unter Einstellungen → Krisenhotline. Einige Nummern: Deutschland, TelefonSeelsorge 116 123 · Österreich, TelefonSeelsorge 142 · Schweiz, Die Dargebotene Hand 143.

Anrufe und Chat mit Lin, insgesamt bis zu 3 Stunden am Tag; der Tag beginnt um 4 Uhr deiner Ortszeit neu. Lieder und Tänze sind inklusive, sonst gibt es nichts zu kaufen. Neue Nutzer können sie vorher 10 Minuten lang gratis testen, ohne Zahlung. In den USA kostet es $4.99 im Monat oder $29.99 im Jahr; die Preise unterscheiden sich je nach Land.

Öffne auf deinem iPhone die Einstellungen, tippe auf deinen Namen, dann auf Abonnements, und wähle Hey Lin. Kündige spätestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums, dann wird dir nichts mehr berechnet. Das Löschen der App kündigt kein Abo.

Achte darauf, dass du mit demselben Apple Account angemeldet bist, mit dem du das Abo abgeschlossen hast, und tippe dann im Abo-Bildschirm auf Käufe wiederherstellen.

Sie verabschiedet sich für heute mit einem Gute Nacht, und ab 4 Uhr deiner Ortszeit könnt ihr wieder reden. Ein Gespräch über eine Krise wird durch das Tageslimit nie abgebrochen.

Prüfe, ob Hey Lin Mikrofon und Spracherkennung nutzen darf: auf deinem iPhone unter Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit. Beim ersten Mal muss iOS eventuell Apples Spracherkennung auf dem Gerät für deine Sprache laden – gib ihm einen Moment. Dann sprich einfach und mach eine Pause, wenn du fertig bist; sie antwortet. Wenn sie dich nicht versteht, sprich näher am Handy.

Englisch, Chinesisch (vereinfacht), Japanisch, Koreanisch, Spanisch, Französisch, Deutsch und Italienisch. Die Oberfläche der App folgt der Sprache deines iPhones, und unter Einstellungen → Sprache kannst du ändern, welche Sprache sie spricht.

Geh zu Einstellungen → Was Lin sich merkt. Lösch einzelne Einträge oder wähle Alle Erinnerungen löschen, um neu anzufangen. Wenn du die App löschst, wird alles entfernt, was auf deinem iPhone gespeichert ist.

Bitte melde es. Tippe während eines Anrufs auf die Flagge neben ihrem Untertitel; im Text-Chat tippst du unter ihrer Nachricht auf Melden. Der Satz wird sofort aus deinem Chat ausgeblendet, und wir prüfen Meldungen innerhalb von 24 Stunden.

Nein. Lin ist eine Figur, die von einer KI gespielt wird. Sie ist ein Computerprogramm, kein echter Mensch, und kann keine echten Gefühle empfinden. Frag sie ernsthaft, und sie sagt es dir; die App erinnert dich auch daran.

Ja. Hey Lin ist nur für Erwachsene. Beim ersten Öffnen wählst du deine Altersgruppe, und unter 18 geht es nicht weiter.

Nur Text. Damit ihre Antworten geschrieben werden können, gehen das, was du sagst (als Text), das aktuelle Gespräch, was sie sich über dich gemerkt hat, der Name, das Geschlecht und die Altersgruppe, die du ihr gegeben hast, sowie dein lokales Datum und deine Uhrzeit an unseren Server. Der gibt sie an ein KI-Modell weiter: DeepSeek oder, als Reserve, Gemma 4 auf Cloudflare Workers AI. Deine Stimme wird nie hochgeladen, und unser Server speichert keine Gespräche. Details